Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7j88

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng 7j88 ("Chúng tôi", "7j88" hoặc "Nền tảng"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ liên quan tại địa chỉ 7j88.org.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7j88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 7j88.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 7j88 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký thành viên tại 7j88, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền mặt.
• "Tiền thật": Tiền Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ được chấp nhận do người dùng nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc phần thưởng được 7j88 cấp cho người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 7j88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam về giới hạn độ tuổi tham gia hoạt động cá cược và giải trí có thưởng.
2. Phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành.
3. Phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
4. Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ tại 7j88 hoặc các nền tảng liên kết.
5. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 7j88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
6. Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký thành công, 7j88 sẽ cấp cho bạn một tài khoản cá nhân duy nhất. Bạn có toàn quyền và trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của mình. 7j88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt tính năng 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.

3.2. Thông báo truy cập trái phép: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 7j88 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 30 phút.

3.3. Xác minh danh tính (KYC): 7j88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quy trình KYC bắt buộc đối với tất cả yêu cầu rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

3.4. Một tài khoản trên một thiết bị: 7j88 giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện việc sử dụng chung tài khoản giữa nhiều người. Nếu phát hiện nhiều người dùng cùng truy cập một tài khoản, 7j88 có quyền tạm khóa và yêu cầu xác minh bổ sung.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 7j88 chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức sau: ZaloPay, MoMo, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trực tiếp trên giao diện nạp tiền của nền tảng.

4.2. Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của từng người dùng.

4.3. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (ZaloPay, MoMo) được xử lý tức thì trong vòng 30 giây. Nạp qua ngân hàng có thể mất từ 1–5 phút trong giờ hành chính. Rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút; trong trường hợp cần xác minh KYC, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.4. Nguyên tắc hoàn tiền: Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. 7j88 không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

Quy Tắc Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 7j88 xác nhận và gửi thông báo xác nhận đến người dùng. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.

5.2. Kết quả cá cược: Kết quả của tất cả các trò chơi trên 7j88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn dữ liệu thể thao/sự kiện trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Quyết định của 7j88 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.

5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi, 7j88 bảo lưu quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.

5.4. Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, 7j88 sử dụng dữ liệu từ các nguồn cung cấp thông tin thể thao quốc tế có uy tín. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc diễn ra không theo lịch trình, các lệnh cược sẽ được xử lý theo quy tắc cá cược thể thao cụ thể được đăng tải trên nền tảng.

Khuyến Mãi & Thưởng

7j88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả thua cược, thưởng sinh nhật, chương trình VIP và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

6.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 7j88 đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là từ 15x đến 30x tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.

6.2. Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.

6.3. Giới hạn một khuyến mãi: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo pháp luật Việt Nam:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 7j88
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) hoặc lỗ hổng bảo mật để trục lợi
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp
• Sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ
• Gian lận trong các trò chơi casino trực tuyến hoặc cố tình phối hợp với dealer để gian lận kết quả
• Phát tán nội dung độc hại, vi phạm bản quyền hoặc phản cảm qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 7j88
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 7j88 cho bên thứ ba

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7j88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, đồ họa, âm thanh, văn bản và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 7j88 hoặc các đối tác cấp phép. Tất cả các quyền này được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng nền tảng 7j88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tháo gỡ hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 7j88.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 7j88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng trung gian
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có liên kết từ nền tảng 7j88

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 7j88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt do người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 7j88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.

10.2. Chấm dứt do 7j88: 7j88 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

10.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 7j88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Quyết định này có hiệu lực ngay sau khi có thông báo khóa tài khoản chính thức.

Chơi Có Trách Nhiệm

7j88 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình nếu không được kiểm soát đúng mức.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hiện có tại 7j88 bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua cược, chế độ tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định, và tính năng tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm đầy đủ của 7j88, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm trên nền tảng.

Thay Đổi Điều Khoản

7j88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 7j88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả tài khoản hoạt động
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động 7j88

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 7j88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 7j88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng, thời gian phản hồi trong 2–5 phút
• Email: [email protected] – xử lý trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo: Liên hệ qua kênh Zalo chính thức của 7j88 để được hỗ trợ nhanh chóng

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: mã giao dịch, số tiền, thời gian thực hiện và mô tả chi tiết vấn đề để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh nhất.

Tất cả khiếu nại sẽ được xem xét công bằng và khách quan. Thời gian giải quyết khiếu nại tiêu chuẩn là 3–5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra chuyên sâu, thời gian có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.